为什么你的网站没有转化率？

收到很多企业客户朋友的留言，说自己的官网经过改版之后，感觉视觉方面，前端制作方面还不错，但是不知道为什么就是没有转化率。

转换率是指企业官网或者在线的平台上，访问者访问之后转换为实际的购买、下单、询盘或者是订阅等等一系列的操作行为。转化率的高低其实受包括网站的界面设计、网站的内容有没有价值、网站的体验起来是不是很棒、以及整个同同行之间的竞争这些情况的影响。

通常来说，一个网站没有转化率，基本上都会有以下几个方面的问题。

首页，UI界面设计不咋地，不吸引人，不好用，甚至布局比较乱，访问起来找个东西很困难，看两下就想把它关了。

网站的那些发布的内容全是照搬来的，或者是好几年都不更新了，对用户来说它没有价值。另外，网站长时间不更新，也说明了这个网站其实不知道用户是谁，更不知道更新什么内容，没有目标，那当然就解决不了这些准用户的需求或者痛点难题。

第三个就是目标的设定方面，我们常常说没有方向的航船，什么风都是逆风，因为我们不知道我们的目标是什么，那当然，我们做的一切动作有没有转化就没有一个很好的评判的依据。当我们的转化目标很明确的时候，我们就有了引导用户进行操作的各种办法，让他们很轻松、快速的下决策购买、询盘、订阅。

第四方面是关于用户体验的优化和改善的。其实很多企业客户朋友都知道，官网上线发布之后就跟原来做网站的公司脱离了，不愿意再花多一分钱去进行持续的升级维和优化，已经上了1.0版本，就用到十年之后，这肯定不行的。网站用户体验的优化，有很多工作需要做的，比如不断的去研究这个用户怎么样才更好用、我们的导航是不是很清晰了，操作起来顺不顺畅、转化的流程是不是很清晰，很轻松愉悦，哪些地方可能导致用户到这里的时候就犹豫不操作了，或者是关闭，去不断的研究，找到问题所在和解决方案。

最后一个也有一部分企业客户朋友做了但是基本没有坚持下来，就是让专业建站公司给他们安装一些统计的代码、在线沟通工具，这些都是非常好的。我们拿到这些数据之后，应该定期对他进行分析，看看这些用户是来自电脑端多一些，还是手机端多一些，是通过哪些关键词找来的，访问哪些页面最高。有些企业网站访问最高的是联系我们，那说明他们很关注的是公司的全球布局及售后服务这块。而有些用户很关注的是解决方案这一块，就那我们不断的去研究它，怎么把解决方案页面做好，是仅仅放一些文字介绍，还是跟实际的案例做关联等等，找到更为合适的营销策略。