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设计观点

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面向初创企业网站和企业的电子商务UX设计技巧和服务

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Time:

2022-10-14 10:57:01

Author:

素马

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在素马设计工作室,我们努力创造有影响力的设计解决方案,以改善全球人们访问网站的乐趣。这一次,我们想谈谈UX 对电子商务的价值,以及电子商务公司如何在 UX 设计的帮助下提升业务绩效。

 

我们在素马设计工作室经常听到客户的低转化率和高购物车放弃率。尽管发现和审查了许多电子商务用户体验设计问题,但许多公司仍然面临着这些问题。为什么?因为每个案例都是独一无二的,必须彻底分析。没有通用的神奇公式可以帮助立即提高任何 KPI。

 

在本文中,我们将讨论UX 对电子商务的价值、电子商务成功的 UX 最佳实践,以及我们的专家如何处理典型和不那么典型的挑战来重新设计电子商务时尚商店。首先,让我们定义一下“电子商务用户体验”的含义。

 

什么是电子商务的用户体验?

快速的技术进步、接触更广泛受众的愿望以及突如其来的全球挑战导致了电子商务的蓬勃发展。 如今,您可以坐在沙发上选择和购买任何东西。公司创建用户友好的电子商务平台,使您的在线购物体验更加愉快。 简而言之,电子商务平台的开发只有一个目标——销售。但如果他们不这样做呢?

 

史蒂夫乔布斯曾经说过:

“设计不仅仅是它的外观和感觉。设计就是它的运作方式。”

 

素马设计作为专业的网站设计机构,我们坚信任何电子商务商店的成功表现取决于以下因素:

  • 网站或应用程序用户的电子商务 UX或电子商务用户体验在线浏览
  • 电子商务用户界面或电子商务用户界面的质量
  • 有说服力的副本
  • 品牌意识
  • 提供的产品质量

 

无论您的电子商务网站多么漂亮,如果人们无法轻松浏览它,它就无法实现其主要目标——创收。 如果您在电子商务 UX方面需要帮助,请联系素马设计!我们将讨论您当前的挑战、需求和目标,为您开发定制解决方案。

 

为初创企业和企业提供电子商务网站设计服务

据报道,全球超过 75% 的企业表示他们计划在不久的将来进行数字化转型。高管们认为,采用数字业务战略将有助于他们的公司提高运营效率、覆盖更广泛的受众并满足客户的期望。 如今,似乎每个人都想数字化。作为一家网站设计公司,我们看到各个公司对数字空间的需求不断增长。无论是初创公司还是知名品牌,他们都有相似的需求——拥有一个网站或应用程序。 想要开发电子商务平台的企业将受益于以下电子商务网站设计服务。

 

电子商务设计服务

如果您想从头开始设计新的网站或重新设计当前产品的 UI,您将需要电子商务 UX 设计帮助。

 

花一些时间寻找和评估您的设计合作伙伴的专业知识。您将为电子商务用户体验设计付出很多。这就是为什么我们建议您安排一些电话会议,以确保那些将为您的产品工作的人了解您的挑战和目标。

 

在素马设计机构,我们帮助初创公司和知名品牌设计人们喜欢使用的有影响力的网站。我们专门由设计师和研究人员组成的 设计团队与全球客户合作。研究人员的主要任务是发现您的产品中当前的可用性缺陷,与您的客户交谈,了解他们的更多需求并验证设计决策。

 

我们的设计师在创建电子商务用户界面时使用了宝贵的研究见解。数据驱动的决策有助于消除不确定性并确保最终产品设计满足用户和业务的需求。

 

用户体验研究

经营电子商务业务具有挑战性。您有数百个产品页面、过滤器选项和客户帐户。作为企业主,您必须确保一切正常,以确保顺畅和愉快的用户体验。

 

然而,每个电子商务企业都面临着高流失率和低客户满意度。该怎么办?如何解决?持续不作为会为您的竞争对手带来优势,甚至不会提及收入损失。

 

一个表现良好的电子商务网站清晰且易于浏览。

 

如果您想改善您的电子商务用户体验,请考虑进行用户体验研究。它可以帮助您发现客户的动机并解决他们的反对意见。

 

如果您的客户想要看到质量更好的图像,用户体验研究人员会为您找到它。也许,客户放弃是因为交付政策不明确。用户体验研究也将帮助您弄清楚。

 

作为专业的网站设计机构,我们建议在产品开发周期的每个阶段进行用户体验研究。它将帮助您确定开发工作的优先级。

 

如果您正在寻找电子商务网站服务,请联系我们。我们已准备好应对您的挑战并帮助您实现业务目标。

 

用户体验咨询

如果您想在公司中采用以用户为中心的思维方式,或者不确定如何提高电子商务网站的可用性,UX 顾问将为您带来全新的视角,并为下一步提供建议。

 

假设您想优化您的开发资源,但不知道如何去做。素马顾问将帮助您有效地优先考虑新功能和设计元素。

 

素马设计顾问可以就如何衡量电子商务网站设计的有效性、在产品团队的工作中实施用户体验研究结果以及更好地了解用户的需求为您提供建议。

 

当您选择 UX 咨询时,您就是在投资知识。您的团队将学会更有效地处理内部流程,这反过来会提高您的业务绩效。

 

正在寻找网站设计机构?

素马设计已成功处理与全国客户甚至国外客户的多次合作。 如果您想改善您的网站用户体验设计,请联系我们。我们将讨论您当前的挑战并确定接下来的步骤。